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东亚经贸新闻社长兼总编辑辛丽娟对话长春市中心医院院长陈明强 七十载栉风沐雨 打造

来源:首页 | 时间:2018-12-16

  ]1948年,长春市中心医院在长春市最繁华的人民大街与重庆路交会处落成。风雨兼程70载,一直承载着长春市民“病有所医”的历史使命。

  1948年,长春市中心医院在长春市最繁华的人民大街与重庆路交会处落成。风雨兼程70载,一直承载着长春市民“病有所医”的历史使命。

  岁月抹不去人们心中的长春市市立医院。如今,从人民大街上望去,外表似乎依然是那座老旧的建筑。可当我们走近医院,一墙之隔的新院让人豁然开朗,这座现代化的“长春市老百姓自己的医院”完全颠覆了我们对医院的理解,彻底打开了我们想象的空间。

  对长春市中心医院的采访,在整个系列访谈中最为特殊。为了能更深入地了解这座医院的蝶变历程,我们一共拜访了两次:第一次,下午2点到6点,院长陈明强向我们介绍了医院的历史、发展情况,言语中对于医院细节的规划透露着良苦用心。我们感动于这份深情,在陈院长的邀约下,决定一定要再来一次,实地走一走市中心医院新大楼。第二次如约参观后,大大地颠覆了那个曾经的市中心医院给我们的印象,它如涅槃重生般地焕发出青春活力与勃勃生机。

  “1948年,长春市中心医院建院。可以说,这座医院的发展见证了我们国家卫生事业发展的全过程,体现了从建国到现在,不同历史时期卫生事业发展的现状。”回忆起医院的发展历程,陈院长感慨良多。

  陈院长说,“病有所医”是人的基本诉求,是人们追求美好幸福生活的向往,也是党的十九大提出的保证全体人民在共建共享发展中有更多获得感的目标之一。

  “过去,我们国家曾经历了缺医少药的阶段,尤其是农村,更是面临看病难的问题。你们可能都听说过赤脚医生。为了缓解看病难问题,从那时起,长春市中心医院就开始一边分期分批地把医生下派到基层医院为百姓看病,另一方面承担了为基层医院培训医生的职责。”

  多年来,市医人一直坚守“尊重生命、医术为本、勤奋执业、不为利驱”的职业操守和人文情怀,为百姓创造了从医院到社区,从看病、治病,到防病的优质、高效、便捷的医疗条件,努力为人民群众提供全方位、全周期的健康服务,努力建设长春老百姓自己的医院。

  “只有医疗资源得到合理分配,医疗的链条才能重新高速运转起来。采取分级诊疗,哪一级医院看哪一级病,社区能解决的问题就到社区解决,疑难病到大医院。病人被分流了,就能有效地缓解看病难问题。长春市中心医院作为公立医院,就是要坚定不移地按照政府要求把医改工作深入进行下去。”陈院长一直觉得重任在肩。

  2006年以来,长春市中心医院积极探索“双向转诊”工作模式。对一些危重病人,转移到上级医院,经上级医院诊断治疗病情稳定后,再返回社区医院继续治疗。他们先后与全市42家社区卫生服务中心签订了“双向转诊”协议,使基本医疗下沉社区,优化了医疗资源配置。开通的“双向转诊”绿色通道:对社区转来的患者免挂号费、免专家会诊费、实行全程陪同,从挂号、检查、专家会诊到入院,由社区人员全程陪同;周六、周日由医院总值陪同;夜间由总值班护士长陪同。切实做到“小病在社区、大病进医院,康复在社区”的理念,从根本上缓解了群众看病难的问题。

  陈院长说,“我们还积极探索居家医疗新模式,专家医生深入社区出诊,在社区驻任。利用互联网+,使老百姓不出家门,就能享受三甲医院专家看病。”长春市中心医院作为国家住院医师规范化培训基地、吉林省全科医生转岗培训基地,还承担了全市基层医疗卫生全科医生的转岗培训,全面提高了全科医生相关理论、实践技能和基本医疗公共卫生服务能力,达到了全科医生岗位的基本要求。

  未来,长春市中心医院还将着力打造远程会诊系统,系统的使用可使外地患者享受到专业医院的技术服务,便于为疑难杂症和罕见病例提供快捷有效的诊治,使疑难危重病人的上转率及治疗费用大幅度下降。

  长春市中心医院的改建、新建是长春市政府改善百姓就医环境的重点民生工程,陈院长带领市医人倾注了大量心血。

  陈院长介绍,“在建院规划思路上,市中心医院新楼充分体现了以人为本,做到了从方便患者就诊需求的角度出发,通过建筑来体现对患者的关心、关爱,让患者住得更舒服。”新楼力求科技与人文和谐统一,以细节取胜,注重流程、布局、功能的实用性和人性化的设计,这一建设装修方案,实现了医院的现代化、精细化、科学化和人性化。施工工艺的先进性和科学性达到了国际先进水平,被德国专家誉为东北亚地区优秀施工典范。

  2017年,主楼12层、裙楼4层的新综合医疗大楼正式接诊。医院总建筑面积增加到15万平方米,开放病床近900张,日门诊接待量达到2000人以上。这座承担着为全市人民健康服务的“技术一流、环境一流、设备一流、服务一流、管理一流”的东北一流的现代化医院,以崭新的面貌呈现在春城百姓面前。

  来到医院新楼二楼,出现在眼前的是200多米长的“门诊一条街”。这就是市中心医院首创的门诊就诊新模式。它有全方位、多功能的现代化导诊服务系统,正常看病所需的挂号、就诊、化验、电诊、影像等,都可以在这一条街上完成。

  这条街上最醒目的是各科室不同颜色的门脸儿,这是陈院长创新的“颜色识别系统”。陈院长指着一个个鲜活的向导做介绍,让我们深深体会到了医院为患者提供的方便之路:收款,引导标志是草绿色的;电诊科,引导标志是黄色的;血液净化中心,引导标志是橙黄色的在这些路标的指引下,可以轻松找到目标,不会再迷失方向,少走冤枉路,减少了不必要的麻烦。

  商业散步街建好后,有餐饮超市,能够提供可口的饭菜和必需品;医疗散步街,患者与家属可以休闲散心,放松心情。在医院里享受到如此放松的“优待”:“病不看就好了一半儿”。

  走进阳面的病房,你可以看到清晨的第一缕阳光,均匀地洒在病床上,让患者从一天伊始就拥有一份好心情。为了把更多的“阳光”留给患者和医护人员,陈院长和行政部门把办公地点全部搬到老楼。

  细节的精细,出自妙手仁心。陈院长带领团队精心打造的新医疗大楼,每一个细节都反复论证,力求尽善尽美。

  记者在参观新楼病房过程中,充分感受到了陈院长的用心与细心,深刻体会到了中国医疗环境的大幅度提升与改善。

  长春市中心医院的病房,有不同的风格,到这里住院,差异化需求会得到最大满足。为了让老百姓住得起,住得舒服,医院着力打造4人间的普通经济型病房,不但4个人都可临窗,而且收费只有几十元。“不管选择哪一种病房,贴心的服务都是一样的。”陈院长说,这就是市医人对患者的诚意和承诺。

  陈院长一边给我们画图,一边逐项讲解着病房每一部分的功能,这样一个倾注心血的“作品”,从按钮、灯光,到每一扇门窗、每一个扶手,无不精雕细琢,用心良苦,让参观者深刻体会到了什么是真正的为患者着想。

  暗红色的门,柠檬黄色的地;病房为凸字形,每张病床都贴近窗户,都有自己的通风口;床间设有隔帘儿,拉上就是一个独立的空间,患者的治疗、休息和隐私性,都得到了极好的保护;病床两侧,有隐形护栏,可用做床挡,避免患者坠落;床头的案板,往上轻轻一放,即成餐桌,病重者,可在床上吃饭,陪护家属也可同桌用餐。

  此外,为了方便患者到各处检查,每张床都带有移动滚轮,4角配有静点架插孔,可根据病人体位来调整位置,哪个角度舒适,就在哪个角儿打针。自行设计的床下推拉式陪护床,是为陪护者免费提供的,既节省空间,又便于管理。用于吸氧雾化的功能带也从床上方转移到了侧方,操作起来更加便捷。

  病房内除床头柜,每人还有专用的储物衣柜,就连来人探望送来的礼品,也有专门的地方摆放。每张病床有独立的照明系统,书灯可独立调节,互不干扰。夜灯彻夜不关,病人起夜,不影响他人休息,而且每个床头都有可旋转的液晶电视,你想哪个角度看,都可以调到最佳的位置。

  在这里,电视不仅满足了患者娱乐的需要,还将作为数字化医疗的一部分,是医护人员进行宣教的重要手段。未来,患者还可以利用它来购物、点餐,随时掌握自己的诊疗信息,查到日消费清单。治疗公开、会诊公开、用药公开,患者和家属明白了,理解多一些,纠纷自然会减少。

  在新大楼里,卫生间和洗手盆是分开的。卫生间设有扶手、静点用的挂钩和呼叫器,把呼叫手环套在手上,即使摔倒,拉动手环,也可报警。疗区走廊两侧均设有扶手。出入有残疾人专用车位、无障碍通道,还有残疾人专用卫生间。大楼电梯分工明确,污染物专用电梯、清洁物专用电梯、医护人员专用电梯和手术病专用电梯,甚至还有送餐专用电梯等。

  除此之外,你能想象,在寸土寸金的市中心,医院里有6个空中花园吗?那里绿树成荫,常年五彩缤纷,假山奇石,瀑布流水是患者和家属休闲散步的绝佳场所。在这里小憩,身处医院,心置青山绿水间,令人心旷神怡。针对孕产妇,医院还设有专用花园,这在全国也不多见。

  参观完病房,陈院长带我们走入血液科护理站,映入眼帘的是排列整齐的组柜。打开一个柜门,许多小筐分门别类地摆放着口罩、眼镜、帽子等。“护士为患者化疗所需的物品都在这里,取用十分方便。”陈院长指着操作台上一排小筐介绍:“这里装着每位患者输液的药品,一位患者一个。床号和名字都得对上,护士提着筐打针,对号入座,这样就杜绝了用错药的发生。”

  长春市中心医院护理站严格按照7S管理模式,定期整理、整顿、清洁、规范科室物品、器械及药品管理。特别是处置室、护士站等工作区全部统一标识。在这里,我们体会到了什么是“把工作做到极致”!因为,护理站的所有物品摆放都有自己固定的位置,治疗车、抢救车定位放置,车内一次性物品、药品等分隔、定量管理,这样的设计,使得即使是规培和借调的护士到任何科室工作,都完全没有陌生感,能快速进入工作状态。这种模式,大大提高了工作效率,保障了护理安全。

  除了医院正常工作,护理部还有一只天使义工队,这支队伍走进过部队、工厂、大学、广场等开展志愿活动,为大家送去生动实用的急救知识培训课,帮助大家更加准确牢固地掌握急救技能,提高了他们在应急事件中的救助能力。

  我们接下来参观的是现代化多功能消毒供应中心,这里也颇具特色。占地面积1000多平米,灭菌机、超声波清洗机,层流管理,与国际先进水平接轨。操作流水线系统化、程序化、流程化。去污区、消毒区、包装区,严格分离。陈院长介绍:这里的设计经过了多次调研,使用者参与了规划。如手术室专用电梯,器械下来,直接接收。清洗机清洗、高温、消毒可一次完成。机器是“双飞”的,在这面将东西放进去,运行结束自动报警后,可在对面取出。柜式摆放变成了筐篮货架摆放。计算机从接收、消毒,到发包去向,新闻中心用于哪个病人,都有记载,建立了一套责任追溯系统,确保患者绝对安全。在吉林省消毒供应大会上,这套消毒供应模式作为创新亮点,向全省推广交流。

  陈院长说,一流的环境、一流的设施,是高标准医疗的保障。目前,长春市中心医院拥有国内最先进的、用于肿瘤筛查和疾病诊断的省内唯一一台五晶体PET_CT、1.5T核磁共振、256 排CT、全自动生化分析仪等大型医疗设备300余台件。口腔科,检查设备辐射面小,图像清晰度高。原来做牙成型得一个月,现在用省内屈指可数的德国瓷睿刻设备,当时就可以把牙镶上。体检中心,环境幽雅舒适、宽敞明亮,男女分设专区,彩超做完后,给你的不再是一张卫生纸,取而代之的是一条消过毒的热毛巾。体检后,餐厅还提供免费早餐。

  容纳400多人的多功能阶梯式学术会议厅,大屏幕数字化示教系统,可同步观摩,进行手术教学和学术交流。还可举办文艺晚会。

  此外,长春市中心医院还拥有省内最大设备最先进的国际化、数字化ICU病房,共设有25张床位。其中2间正负压隔离病房和6间高级病房均达到万级层流净化标准。拥有呼吸机、监护仪、中央监护系统、血滤机等数字化监护系统等,多项监护项目在省内位居前列。占地面积最大的麻醉科及手术室环境及设施达到了国际化水准。设有科学合理的3通道手术区域,18个手术间,内部还有与消毒供应中心直通的洁污分流传送系统,最大程度保证各种手术绝对无菌。这是医院为建设国内一流水准的重症医学科和现代化功能科室,而着力打造的。

  陈明强院长表示,健康需要管理,需要经营。虽然现在全民重视健康,但并没有科学的专病管理概念。现在医疗机构负责被动看病;体检中心负责给出体检报告,缺少的就是让人知道如何保持健康的专业机构。“以健康人为例,如何实现健康管理,如何通过健康的饮食、运动,提升生活质量,延长寿命,这些都可以有专业人员指导,让大家科学预防,从而少得病。这也是今后我们重点要做的事情。”

  陈院长介绍,目前,全院1500多名职工中,共有高级职称600人,医学博士、硕士近300人。倾力发展特色医疗,努力以专业专注的医疗态度实现疾病的精准治疗。

  其中,内分泌科2011年成为卫生部骨质疏松症诊疗技术协作基地,成立了骨质疏松专病门诊。并开设省内首家糖尿病足专病门诊,治愈率高达93%,省内领先。陈院长介绍,目前,长春市中心医院开展的腹腔镜微创肠转流术治疗Ⅱ型糖尿病,已为400余名糖尿病患者有效控制住患者的血糖及并发症,是东北三省最大的微创手术治疗糖尿病中心,得到了国内同行的高度认可。预约手术的患者,目前已经排到了2021年。

  省内首家三叉神经痛专病门诊,以微创介入技术作为三叉神经痛的最新方法,具用高效、安全、简捷、术后复发率低和花费少的优势,受到医生及广大患者的认同与青睐,成为治疗三叉神经痛的首选方法之一,为病人带来福音。

  康复医学科把传统的针灸、按摩、理疗的康复手段,变成用现代化的医疗康复观念和现代化的设备,实现了精准康复。

  皮肤科采用中西医结合治疗皮肤病,现被评为全国银屑病专科市级重点专科门诊,院内制剂完善后形成省内特色治疗。

  神经内科设有帕金森专病门诊,为病人提供系统全面的治疗,还设有卒中专病门诊、癫痫专病门诊、多发性硬化专病门诊、眩晕专病门诊、睡眠专病门诊、不自主运动专病门诊等。

  中医科设有治未病专病门诊,致力于疾病的早防早治。此外,骨科足踝专病门诊、肾病风湿科狼疮肾炎专病门诊、皮肤科银屑病专病门诊、呼吸内科戒烟门诊、哮喘专病门诊、慢阻肺专病门诊、肺结节专病门诊、神经外科脑血管病专病门诊、心内科冠脉介入治疗术后随访门诊、泌尿外科前列腺专病门诊、普外科甲状腺专病门诊、肝胆专病门诊、胃肠专病门诊及造口伤口专病门诊等都为患者带来了精准治疗,受到患者一致好评。

  在采访过程中,我们看到了住院患者良好的精神状态。一些退休的老领导也选择在这里住院治疗,“因为专业所以信赖”,一位被采访者表示,在这里住院治疗真的很舒心,连过年都是孩子们到医院来一起过,可见我们的医院环境有多么的温馨,多么人性化。

  医疗机构对社会的贡献度不光是救治了多少病人,做了多少宣教,还需要承担很多的社会责任。“医院设有专门的志愿者服务队,近些年我们积极参与了多次大型的急重危难的救治救助,在重大灾害前一直身先士卒。汶川地震,我省派出的第一支医疗队中就有我们医院,医护人员冒着生命危险,体现白衣天使的职责。我们还承担了一些援疆、援藏任务,新疆阿勒泰医务人员的培训也在我们医院。每年我们都派出5名医生援藏,在那里工作5年。”去年,陈院长还亲自去了援藏点,“那里的条件很艰苦,有时还会出现医生感染疾病的情况,真的很危险。”

  知难而迎难而上,一个个感人的事迹,充分体现了市医人的执着与坚守,训练有素、高效有序的作风,多次受到市委、市政府领导的高度赞扬。

  长春市中心医院成立于新中国诞生的前夜,70年的历史,众多的首项和第一,记载着荣耀与辉煌,积淀了厚重的、有内涵丰富的医院文化。院党委与时俱进,提炼出了“不服输、不畏难、勤业敬业、敢于攻关、奉献社会、勇于承担、护卫生命、开拓向前”的市医精神。确立了“尊重生命、医术为本、勤奋执业、不为利驱”的院训。“生命只有一次,医者就更懂得尊重。” “病情千差万别,只有炉火纯青的技术,才能救死扶伤。” “忠诚于事业,才能自觉奉献和敬业。” “不贪图金钱,不见利忘义,就会有清气情怀。”聆听他们对院训的理解让人肃然起敬。

  一个把百姓感受、百姓需求、百姓健康放在第一位的医院;一个处处为病人考虑,将人性化融入每个细节,打造花园式、宾馆式、老百姓住得起的医院,一定会赢得更多百姓的信任和青睐!期待“我们自己的医院”更大更强,为春城百姓保驾护航。

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